7月14日上午8时许，柳州市公安局中南派出所接到小何家人报警称，头天晚上7时许小何与家人发生争吵后便离家出走，直到次日上午8时许仍未回家，由于小何精神方面不是很正常，家人非常着急，所以向派出所报警求助。

民警接警后，随即调取了监控，发现小何从家里出走后先后经过了红光大桥、驾鹤路、文惠桥、中山中路，而后在公园路附近蹲在一辆小轿车后近5个小时。

视频监控显示，当日凌晨，几名开着电动车的男子出现在小何附近，在观察了小何许久后，其中一名男子下车将小何强行抱上电动车踏板处后驾车离开；其间一名中年妇女发觉异常，走到小何跟前询问，在得到男子回复后便离开了。根据监控到的轨迹，男子开车经过红光大桥、航惠路方向，而后消失在夜幕中。