下去之后，我发现老公没下来。给他打电话，他说他被检票人员拦下了。当时我们的身份证、车票和行李都在我老公身上。

记者：但我在视频里面看到，你和乘务员争执时，掏出过车票。

罗女士：是我记错了，应该是身份证和行李在我老公身上。

记者：你当时有阻拦动车开动的举动吗？

罗女士：我没有拦着车，我只是个人，怎么可能拦在动车前面阻止它开呢？

我是在跟列车长说，我老公就在楼上，10秒钟就能上车，麻烦他用对讲机叫楼上放一下行，但他们就是不帮我说。

我下去的时候，看到车还没有开，车门是开着的。我觉得动车在一个站就停10分钟，我还剩2分钟，我为什么就不能上车呢？只要我老公10秒内能下来，就没事了，我当时是不是只能让我老公下来？我这样做有错吗？

我觉得10秒钟就能下来的事，为什么就不让他下来呢，我就在门口站着了。

记者：视频里显示，工作人员把你往外拉时，你的脚卡住了车门。

罗女士：我的脚确实卡在门那里了。我站在门口，他拉我的时候，我脚正好就在那里，不就卡住了吗？

我跟他讲了事实，我老公就在上面，10秒钟就能下来。从头到尾，他们总共拉了我5分钟，但他们就是不打电话给楼上工作人员，把我老公放下来。如果当时沟通好了，10秒钟就解决了，根本不影响动车的开车。

记者：你为什么不选择自己和女儿先上车，你老公坐后面的车？

罗女士：因为孩子去外地有事情，我们很紧急，那天就这一趟车了，不然就得等到第二天了。不急的话，我怎么会求那个列车长，叫他帮忙放我老公下楼呢。

如果我跟孩子先上的话，身份证和行李都在老公那里，我和女儿那天晚上就得睡在广州的车站大厅了。