林先生告诉南国早报记者，8月8日那天，他带4岁的儿子去南宁动物园玩，在位于蛇园的喂养点，孩子去喂兔子，他拍摄视频。谁知几只兔子为了争夺食物，突然跃起将孩子的手指咬出了血。他马上用纸巾帮孩子止了血，当时没太在乎。回家后，邻居说最好去防疫站看一下。事发第二天他们去了防疫站，防疫站建议打疫苗，他就花了380元给孩子打了疫苗。

“我打电话给动物园，动物园的杨医生让我带着小孩，拿发票和疫苗证明原件过去。”林先生说，到了动物园，他按要求填表、签字等，“杨医生称尽量帮我争取600～800元的赔偿，让我过一段时间再打电话给他，我就同意了”。

林先生称，之后他就一直等，近期打电话过去询问被告知只给280元钱，“我对此不满意，耽误了不少时间，280元连疫苗费都不够”。同时，林先生表示，喂养前并无工作人员提醒他兔子会咬人，所以他认为动物园的管理存在一定的漏洞，理应承担责任。

回应：若动物误伤游客，赔偿要走程序

南宁动物园医务室的杨医生否认他曾向林先生作出“赔偿600元～800元”的承诺。他解释道，园方不会随意对游客承诺赔偿的金额，因为园方任何的支出均需要证明材料，并上报预算等。