她表示：“在迫降之前，飞机上的乘客就已纷纷打开手机‘向亲友诀别’，众人们哭喊哀号着‘救命救命！飞机坠机起火了！’”

她还表示：“我们在高空中见到一道白光，我想飞机可能是遭遇雷击了。”

卡萨特金娜指出，虽然引擎爆炸后，第一时间机舱内部没有着火，但航空燃油外洒燃烧，却让机窗“直接被高温融解”，现场极为慌乱与危急。

她说：“一切的状况来得极为突然而骇人，我们根本没有时间犹豫……机舱里的乘客为了逃命，彼此冲撞推挤，为了争取时间，我们只能把他们一个一个甩出逃