当然,这样的起诉注定不会顺利。
视频中,彭林讲述了他的维权过程,他向华为客服反馈,对方告知他这是正常现象,而向消费者协会投诉,也无法在短时间内得到反馈,不得已他只能选择起诉这条路,但个人评测的结果,无法作为证据,只能寻找公证处和权威机构,而这条路,也因为“不接受个人委托”而被堵死。
泰尔实验室给彭林的回应泰尔实验室给彭林的回应
评测机构的出发点可以理解,通过算法帮助用户拍到更好的照片,当然是好事,但你要明确告知消费者,这是算法“算”出来的,而不是真的拍出来的,而通过算法结果宣传变焦性能,就涉嫌“虚假宣传”。“月亮门”其实也是一个算法的“度”的问题,当下的智能手机,没有任何一部在拍摄过程中,是没有算法参与的,美颜算不算造假呢?毕竟你不长那样啊;超级夜景算不算造假呢?毕竟真实环境可没那么亮。可以想象的是,彭林后续的取证过程甚至会更艰难,毕竟,这算不算造假,目前都还没有盖棺定论。