7月15日上午，负责该小区物业管理温馨物业管理公司负责人王先生告诉澎湃新闻，该起高空坠物发生在125号楼，掉落原因尚不清楚。当时，小区的一名业主向物业反映了该情况，物业立即向辖区匡山派出所报案。由于掉落的物体较为特殊，物业无权进行调查，具体调查结果还有待警方披露。

针对此次高空坠物事件，王先生表示今后他们会制定一系列方案，改善和避免此类事件的再次发生。

王先生介绍，该小区是当地一所中低端小区，“是第一期小区，零几年开盘，开盘时间较早，2016年新房售完。”

同日，匡山派出所一名值班民警告诉澎湃新闻，派出所在7月12日接到警情，目前相关情况正在调查中，详细情况需要向当日值班民警进一步了解。