2月14日，湖北电影制片厂发布《讣告》指，“常凯自参加工作以来，一贯爱岗敬业，积极肯干，工作作风踏实，在历任岗位上作出了重要贡献，曾多次被评为湖北电影制片厂标兵、先进工作者。同时，他对人和善，乐于助人，深受职工的尊敬和好评。他的病逝，使我厂失去了一个优秀千部，我们深表哀痛。”

2月16日，一则名为《湖北电影制片厂常凯全家染病去世》的网帖引发关注。网帖中自称常凯的同学称，大年初一（1月25日）还和常凯互拜新春，没想到初三（1月27日）常凯父亲就因病去世，初九（2月2日）其母亲也因病去世，2月14日清晨常凯本人去世，14日下午其姐姐也去世。

湖北电影制片厂证实该厂对外联络部主任常凯因新冠肺炎医治无效，于2020年2月14日4时51分在武汉市黄陂区人民医院去世，享年55岁。该厂工作人员的话称，常凯生前本人曾说，其父亲是2月3日凌晨在家中去世的，