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高端客群酒店数据成“金矿”

摘要:万豪在公告中称,可能有人使用该特许经营酒店两名员工的登录凭据,访问了“数量超出预期的宾客信息。”万豪方面称,集团获知此事后,已采取措施确保禁用相关登录凭据,并通知有关部门,积极协助调查。
万豪酒店520万客人资料泄漏 万豪曾被曝5亿客人的信息被泄露
“对于黑灰产和各类诈骗分子来说,酒店行业尤其是高端客群酒店的数据,无异于一座具备无限价值的金矿。”腾讯云鼎实验室首席架构师李滨接受媒体采访时曾表示。

酒店安全投入低易受攻击

最近两三年,希尔顿酒店、洲际酒店、凯悦酒店等知名酒店品牌多次被曝光个人信息大规模泄露,在消费者心目中“高大上”的印象已经一落千丈。

2018年12月18日,“花总丢了金箍棒”曾在微博上发布了一篇长文章《一个月后,有话想说》,披露自己个人信息被广泛传播的情况。

个人在酒店的登记信息,怎么就被泄露得满天飞?“花总”透露了一个行业潜规则——虽然各大酒店都有隐私保护政策,但在实际操作过程中,除了录入酒店管理系统,许多前厅员工及更高级主管都可以轻易接触到这些敏感信息。一些个人资料还会被酒店集团特殊“标注”,他在曝光视频前就做好了被“标注”的准备。