罗永浩直播间卖花遭大面积投诉 罗永浩致歉并承诺退一赔一

罗永浩直播间卖花遭大面积投诉，发文致歉并承诺退一赔一

#罗永浩致歉#【花点时间CEO：100%退款并追加同等现金赔偿 谢谢老罗敲响警钟】针对5月15日晚在@罗永浩 直播间购买520玫瑰花礼盒存在的质量问题，@花点时间的店 CEO朱月怡在官微回应称，谢谢老罗给我们敲的警钟。同时，除花点时间100%退款以及罗永浩团队对用户进行的补偿外，花点时间会再次对所有下单用户进行同等现金赔偿。

5月20日晚，罗永浩在其个人微博上发文，对于“花点时间”玫瑰质量事件予以致歉，并公布了相关的补偿措施。

罗永浩在文中称，在5月15日的直播中上架销售的“花点时间”玫瑰接到了大面积的投诉，很多客户反映在收到礼盒时，花瓣已经出现打蔫和腐烂的情况。目前，其商务和法务部门已经按事先双方签署的协议精神，要求“花点时间”将购买该产品的全部款项原数退还给消费者。

此外，他还表示，考虑到520这个时点的特殊性，原价退款无