到了发餐时间，细心的樊雪松特别留意了老人家。她发现，老大爷用餐时显得特“别扭”，拿着餐勺的右手有点发抖，头也低不下去，勺子里的饭根本无法顺利地送入口中……

她赶忙走过去，蹲下来问老人：“大爷，您是不舒服吗?”大爷模糊的应了一句，但听不清说的是什么。樊雪松笑着跟老人说：“您别着急，我来喂您吃吧”。当饭喂进老人嘴里的时候，老人的眼角泛出了泪花。樊雪松告诉中原网记者，当她说出要喂他吃饭这句话时，老人可能突然受到了触动，一下子就哭了。图为老人感动落泪，樊雪松为其擦拭眼泪。

樊雪松发现米饭可能有些硬，老人不太好嚼，随后她又端来一盒面条，一口一口地喂给老人。

老人哭得更伤心了，泪水滴落在樊雪松的手上，她赶紧拿来纸巾给老人擦眼泪。