中新经纬客户端7月19日电，今早，有网友在微博上反映，摩拜APP出现服务器瘫痪情况，导致大量用户无法使用。据悉，这样的情况从今日(19日)早间一直持续，尚未解决。

有不少网友反映摩拜单车打不开锁，用户扫描二维码后，提示服务器连接超时。有网友无奈的表示：果断打车，月卡能退吗？

中新经纬客户端(微信公众号：jwview)打开摩拜APP测试，接连扫码三辆摩拜单车，均未成功，APP页面显示“网络连接超时，请重新尝试”。多次尝试拨打摩拜单车APP中的客服热线，无法接通，语音显示“坐席全忙，请使用在线客服”。

据报道，类似的情况在今年1月和去年的8月份也有出现。